Coûts et délais de livraison :

Selon le produit commandé l'expédition peut avoir lieu entre 7 et 35 jours ouvrables, les jours de la livraison prévue de Livitalia sont normalement conformes aux magasins de meubles et mobilier Design pour limiter le coût pour l'utilisateur final, pas de stock marchandises dans leurs entrepôts. Ces termes, en dépit d'être évaluées avec soin, ne sont pas contraignantes pour Livitalia, qui peut par la suite confirmer ou modifier, selon votre disponibilité et/ou des besoins. 

Les livraisons sont effectuées par courrier. Pour les expéditions que nous utilisons Courier qualifié service tels que UPS, DHL, Colissimo, BRT BARTOLINI ou courriers se spécialisent dans la livraison de mobilier et d'ameublement. 
Entre le jour de l'expédition des produits et le jour d'arrivée au client surviennent généralement de 2 à 7 jours selon l'endroit. Les îles et les localités défavorisées exigent généralement quelques jours.

FRAIS de livraison et promotions « enregistrements recommandées »

Frais de port sont calculés par le poids, le volume et destination des marchandises de la PAC et de la région ciblée (Sicile, Sardaigne et en Calabre ont plus de frais de port) il en va de même pour les Nations européennespour cette raison, l'enregistrement est demandé.

-COURIER choix = livraison Standard
Suppléments pour des emplacements spéciaux
Livraisons sont destinées exclusivement à tracé de rues (standard) ne sont pas effectuées les livraisons de convoyeurs de plancher et n'est pas prévu d'élimination.

 

 -COURIER choice = rendez-vous livraison
Si vous choisissez cette option, « Livraison sur rendez-vous« Tu seras contacté par messagerie pour garantir la livraison (heures 9,00 14,00-12.00 /-18.00) qui aura lieu au sein de 3 (trois) jours de la communication et nécessairement en semaine (du lundi au vendredi). La « livraison sur rendez-vous » implique une contribution de coût de + €. 7.00 du client.  Il n'y a aucun service de montage, sauf si elles ont été précédemment convenus par écrit avec le fournisseur.

Expédition livraison Standard ne tient pas compte des suppléments possibles pour les endroits qui requièrent l'utilisation de moyens de livraison autres que ceux habituels comme camion 6-14 mètres, par exemple :

 -Trafic limité Zone (ZTL) et les Centres historiques,
 -Chantiers navals et  immobilier inachevé; sites en construction ou achèvement ;
 - Zones difficultés: moins d'accès aux zones éloignées des grands centres.
 -J'AISoleil mineur et zones (Livigno, Campione d'Italia, Italie tchèque République de Saint-Marin) et toutes les îles mineures telles que 34 (Capri, Anacapri, Ponza, Ischia, Elbe, Portoferraio, Marciana, Tremiti, Linosa, Lampedusa, La Maddalena, Lipari, Forio, Procida, Favignana, Pantelleria, Isola del Giglio, Calasetta, Malfa, Capraia, etc..) Supplément sur devis à convenir.

 

   Frais de livraison varient selon le poids volumétrique de la marchandise et est calculé automatiquement par le système, à certaines régions de destination des marchandises est soumis à un supplément, voir ci-dessous :  
 A- Îles mineures : tous les 34 plus petites îles comme Capri, Ischia, Lampedusa, Italie, île d'Elbe, Tremiti, etc.etc. , le supplément, en plus de l'affranchissement normal est de 50,00 $ par mètre cube de champ sur une base unitaire, n'est pas calculée automatiquement par votre système.

 

 Zones exemptes de B :  
Livigno, le supplément, en plus de l'affranchissement normal est de 120.00 $ par mètre cube de champ sur une base unitaire, n'est pas calculée automatiquement par votre système. 
Champion d'Italie, le supplément, en plus de l'affranchissement normal est de 80,00 $. au mètre cube axée sur l'unité, n'est pas calculée automatiquement par votre système. 
Délais de livraison sont calculés suivant la réception du paiement : immédiat si payé par carte de crédit ou Paypal, variable si effectués par la Banque ; Délais de livraison varient selon le type d'articles achetés (à moins de 35 jours ouvrables), l'estimation délais de livraison indiqués dans le produit sont indicatives. Le courrier n'a pas de livraisons, la livraison s'effectue sur la route.

Tout retard dans les livraisons de moins de 40 (quarante) jours n'autorise pas le client de refuser la livraison des produits, ni d'exiger une indemnité ou rémunération que ce soit.
Livitalia a le droit d'effectuer la livraison des produits (même sur le même ordre) en livraisons successives plus comprendre, dans ce cas, une seule charge du client en ce qui concerne les frais de transport.
Modalités et détails de livraison doivent être convenues à l'avance entre les parties et acceptées par écrit par Livitalia.
AVERTISSEMENT-le courrier ne livre pas le plan.  Enfin : les délais de livraison sont calculés suivant la réception du paiement: est immédiate si payé par carte de crédit ou Paypal, variable si effectués par la Banque ; Délais de livraison varient selon le type d'éléments (bien que dans les 35 jours ouvrables).

 -PICK-UP LIBRE
Il est possible de récupérer votre commande en personne, sur rendez-vous, en envoyant un email avec vos coordonnées et un numéro de pièce d'identité qui sera présenté au moment du retrait, à l'un de nos entrepôts à Italia, San Benedetto del Tronto (AP) à Via Liberazione SS 16, 182, 

 

 Précautions de « Contrôle de marchandises » pour le client
Lors de la livraison, le client doit vérifier le contenu, la conformité et l'état de la marchandise. Par conséquent, la livraison, le client est conseillé de vérifier l'état des colis livrés avant de signer l'avis de réception et en particulier :

  le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué dans le document de transport joint à l'envoi ;
 que l'emballage est intact, ne pas trafiqué, bon état, pas humide ou autrement modifiée. 
En cas de manipulation et/ou de bris de l'emballage le client doit écrire en détail les dommages sur le récépissé de livraison dans la section courrier. :  MARCHANDISE retirée sous réserve de « précisant clairement le motif » exemple : nous acceptons nous réserve pour paquet cassé
Le Service peut exiger documentation photographique emballage reçu et le dommage constaté.

 

-ATTENTION : Si le service de messagerie de document est signé sans aucun affixe « réserve », le client ne peut pas s'opposer à toute contestation concernant des dommages dus au transport.
PLAINTES :
Les réclamations pour non conformité des produits livrés doivent être reçues en écrivant directement à Livitalia, immédiatement après réception de la marchandise. Le client doit conserver l'emballage d'origine et la livraison des produits.

-RETARD DE LIVRAISON

Si ce n'est pas possible, par Livitalia.it conformes aux conditions de livraison, le client avise promptement du retard par courriel ou par téléphone aux numéros indiqués au moment de la commande.